Потеря в метро…

Один из самых частых вопросов, которые задают мне мои подопечные – иностранные туристы, вопрос о том, не терялись ли мои туристы в метро. За всю свою практику гида-переводчика я никогда никого не теряла, хотя случалось спускаться на центральные станции московской подземки в часы пик с группой больше 40 человек. Но всё когда-нибудь случается впервые. Не прошло и 15 лет, как я впервые за всю гидовскую практику потеряла туриста. Именно в метро… Туристов в группе было много. Целых два человека. Одного из коих я оставила на станции “Кузнецкий мост”.
Дело было в конце рабочего дня. Провела обзорную экскурсию по городу с подробнейшей (больше часа) экскурсией по Покровскому собору, заходом в храм Христа Спасителя, экскурсией по Новодевичьему монастырю и прочими нашими обыденными блужданиями по городу. Только вместо Красной площади, на которой стоят городушки к фестивалю “Спасская башня” и площади как таковой нет, я шла по Варварке (с заходом к церкви Троицы в Никитниках), чем усложнила себе задачу.
Во второй половине дня предполагалось катание на речном трамвайчике от причала на Киевской.

Перед экскурсией по Москве-реке я накормила своих в кафе “Му-му” у Киевского вокзала. Честно доехала до конца маршрута теплохода, хотя могла бы чуть сократить прогулку и выйти у причала “Устьинский мост”.  Довезла туристов до Новоспасского моста. В мою задачу вменялось доставить клиентов на метро к месту их дислокации, то есть гостинице “Будапешт”.
Метро-тур должен был состоятся на следующий день. Предстоящую экскурсию по метро мы с туристами обсуждали во время обеда, я им пообещала показать всё самое красивое. Но разве можно удержаться от снимков не самых красивых станций метро в часы пик? Никак нельзя, что мой клиент и делал на “Пролетарской”. В поезд мы заходили с риском потери клиента. Я никак не могла запихнуть его в дверь впереди себя. Он упирался, заталкивал меня в вагон, а сам фотографировал процесс посадки. Здесь я была начеку, следила за Марком, готовая в последнюю минуту выскочить из вагона, если он не успеет залезть. (Вот только что бы я с его женой делала? С собой выволакивала или на пальцах показывала, что проехать нужно три остановки?) Слава Всевышнему, в вагон Марк влез.
Да и вылез благополучно. Тут то я и расслабилось. До окончания не самого простого рабочего дня оставалось совсем немного времени, только дойти от станции метро “Кузнецкий мост” до гостиницы “Будапешт”, что на Петровских линиях.

В голове у меня уже готовился ужин, примерялась свежесвязанная блуза и болталась всякая другая нерабочая чепуха. Линда бодро шагала со мной к эскалатору. Мы вошли на движущуюся ленту, поехали и только уже в пути мы одновременно оглянулись. Клиента сзади не было. Мы с туристкой озабоченно перевели взгляд дальше на платформу и увидели знакомый силуэт. Марк  бодро шёл…  в противоположную сторону. Бежать вниз бесполезно. Это я точно знаю. Когда бежишь вниз по поднимающемуся эскалатору, то надо обладать недюжинной скоростью, чтобы преодолеть тянущую тебя вверх лестницу. Я сказала Линде, что придётся доехать вверх, а потом спуститься. Оставила туристку вверху, спустилась вниз, Марка и след простыл. Я дошла до противоположного конца длинной платформы станции “Кузнецкий мост” и поняла, что если моему подопечному не хватило ума ждать внизу, то ход его мыслей мне вряд ли удастся угадать. В какую сторону его понесёт в бесконечном лабиринте подземного перехода под Лубянской площадью? Вернулась к Линде. Довела её до гостиницы. Тётя была относительно спокойна. Меня не обвиняла, не паниковала. Махнула рукой, сказала: “Придёт. Иди домой, я подожду его в лобби гостиницы”.
Я для успокоения совести пошла к метро не по Петровке, а по развороченной ремонтом Малого театра Неглинке.
Конечно, Марка я не обнаружила.
На следующее утро мы встретились, показывая друг на друга пальцами: “You were lost!” – смеясь, сказал мне клиент. (Ты потерялась!) “No, you were lost!” – ответила я ему. Мы расохотались и обнялись.
Как выяснилось, вылез он из метро на Лубянской площади. Пошёл в противоположном от правильного пути направлению, в сторону Новой площади. Понимая, что заблудился, обратился с вопросом к прохожим. Народ оказался продвинутый, что такое Большой театр догадался без перевода. Но Москвы не знали напрочь, потому что сразу достали смартфон и полезли в Гугл-карты. Предложили Марку проехать на метро, но у него в кармане не было ни гроша, все деньги остались у Линды. Тогда ему показали направление движения и он благополучно дошагал до отеля. Линда сказала, что ждала его минут 20. В общем, аll’s well that ends well (всё хорошо, что хорошо заканчивается).
После экскурсии по Кремлю и Оружейной палате, мне лень стало волочить их до “Будапешта” пешком. Я ещё раз решила воспользоваться метро, проехать от “Библиотеки им. Ленина” до “Охотного ряда” и выйти в сторону Большого театра – всё поближе к Неглинке. Когда я вышла из поезда, то взяла Марка за руку и крепко держала, пока мы не вошли на эскалатор. Он мне подыгрывал: делал вид, что вырывается.
Обычно я не снимаю своих клиентов. Зачем? Работа она и есть работа. Что потом с этими фотками делать? На этот раз отступила от правила и засняла свою дорогую нашедшуюся потерю.

Из всей истории я в очередной раз сделала вывод: гид не должен расслабляться ни на минуту! Но в этот раз мне повезло и всё обошлось. Слава Всевышнему!
У истории с потерей туриста есть продолжение. Называется “Ночная потеря в метро”.

Далее:
Экскурсовод в Москве
Экскурсии по Москве и Подмосковью
Пешеходные экскурсии по Москве
Частный гид-переводчик в Москве
Moscow tour-guide
Экскурсия в Новодевичий монастырь

Наши статьи по теме

Как доехать на метро до смотровой площадки Воробьёвых гор Йюшенка Детский мир. Как добраться Книга о работе гида