Русские писатели оптом или три дня из жизни гида

Я недолго сомневалась, писать ли очередной опус из жизни гида. Конечно, писать! (Для иллюстраций на ходу делала снимки). Такие программы попадаются не каждый день. (Пусть они больше никому и никогда не попадаются!) Предлагаю вниманию коллег очередное изложение на тему: “Как посетить семь музеев в день и не облажаться. 🙂

Программа трёх дней из жизни гида

Предоставляю снимки, чтобы не было сомнений, что программа подлинная.

День 1. 12 июня Транспорт (автобус) с 12.30 до 17.

12.10. Встреча в аэропорту Шереметьево
Новодевичье кладбище
Тверская улица, памятник А.С.Пушкину. Тверской бульвар, памятник С.А.Есенину
Крутицкое подворье
Фонтан «Дружба народов» на ВДНХ
Размещение в хостеле “Нереус”.

Подчёркиваю день тура – 12 июня, день независимости. Большая вероятность перекрытия движения в центре города. И ещё. Машина до 17-ти. До семнадцати, Карл! Пока прилетели, пока вышли, пока мы пробились через Химки… А нужно сделать ВДНХ, кладбище, Крутицы, показать два памятника и разместиться!

День 2. Без транспорта

ГТГ
13.30. Музей Лермонтова
15.00. Музей Гоголя
16.00 Музей Горького
18.00 Дом-музей Достоевского

День 3. Без транспорта

Новодевичий монастырь
Погодинская изба
13.30. Музей-усадьба Л.Н.Толстого в Хамовниках
15.15. Музей Тургенева
17.30 Музей Булгакова. Нехорошая квартира
Патриаршие пруды

Почему я?

Узнав о том, что мне предстоит выполнить, первым порывом было отказаться. Но контора надавила на тщеславие (эту программу сделает только супер-гид), чувство ответственности (выручай, кроме тебя – некому) и сердобольность (приедут студенты, они в колледже изучают русскую литературу). Я сломалась. Но загодя не заморачивалась и не психовала. Даже не шибко готовилась. Про Погодина почитала. Про Крутицкое подворье освежила. Маршруты прохода и проезда изучила и проложила. И думать забыла. У меня своих забот полон рот. (Внучка ЕГЭ сдаёт. Статья про Эгер никак не складывается. И вообще, в доме прибраться стоит и вкусную еду приготовить).

Программа? А-а-а-а-ааа, программа… Ну, сделаю как-нибудь… Как могу. Турлидерша-профессорша невменяемая? Никакие объяснения про день независимости и определённые часы работы музеев и точное время экскурсии не хочет слышать? Сколько я таких невменяемых повидала, когда работала с группами бывших соотечественников? 🙂 То-то же… Транспорта на программу нет? Не в лесу живём. Словом, восприняла я предстоящее спокойно и даже пофигистически.

Подготовка трёх дней из жизни гида

Контора загодя тщательно подготавливала мои тылы. Вела интенсивную переписку с Профессоршей, которая меняла и передвигала музеи несколько раз. Дама слышать не хотела, что Погодинская изба, музей А.П.Чехова и палаты Волкова-Юсуповых закрыты. Не могла объяснить, зачем ей нужно Крутицкое подворье. На все правки программы и объяснения, высылала свою версию. Если что-то невозможно было включить, требовала замены. Просила парадоксальные вещи. Например, желала лицезреть на Новодевичьем кладбище могилы Михаила Горбачёва (долгих ему лет жизни!) и Софьи Алексеевны Романовой, которая, как известно, покоится под спудом в Смоленском соборе монастыря, закрытом на реставрацию.

– Таня, мы ничего не можем с ней поделать, – слышала я, когда программа перешла в стадию обсуждения с гидом. – Держись, дорогая, мы с тобой. Но даже по переписке видно, что тётя не в себе. Она не принимает никаких доводов, хочет, чтобы всё было так, как она распорядилась. Московскую ситуацию и человеческий фактор вовсе игнорирует. Мы делаем, что можем, но можем немного.

Примечания к программе. Три дня из жизни гида

Опущу стенания о том, что музеи заказаны с интервалами час-полтора. Времени на передвижения от одного здания к другому не предусмотрены вовсе. Как будто группа чудесным образом будет телепортироваться от Лермонтова к Гоголю, далее к Горькому, а затем материализуется в Достоевском.

Также не предусмотрены обеденные перерывы. Про WC скромно умолчу.

Фактор работы под перевод (экскурсия занимает в два раза больше времени, чем обычная) и желание местных экскурсоводов поделиться знаниями, тоже никак не учитывались. Просто исключались, как несуществующие.

Получив программу, я не совсем поняла, зачем два объекта, находящиеся в одном месте, имеющие одну общую стену разделять на два дня? Это я об НДМ и Новодевичьем кладбище. «На кой ляд везти группу на кладбище в один день, а потом возвращаться туда ещё раз, чтобы посмотреть полузакрытый монастырь? – наивно полагала я. – Сделаю всё за раз.

Теперь о том, к чему привели мои здравые рассуждения.

День первый из жизни гида. Встреча и первые нестыковки

Профессорша с восемью студентами появилась в зале прилёта достаточно быстро. Сразу объяснила свой странноватый для аэропорта вид (длиннополый открытый сарафан) тем, что монастырь следует посещать именно в такой одежде.
– В монастырь мы сегодня не едем, – мягко, но уверенно говорю я после приветствия.
– ????
– У нас автобус до 17-ти. Мы не успеем. Посетим его в третий день.
– Нет! – слышу резкий визгливый ответ. – В третий день мы не можем! У нас Большой театр. Монастырь сегодня.

Тут уже настала моя очередь удивляться. Какой Большой, когда программа третьего дня должна завершиться около 19.30?

– Нет! Я присылала изменения, – снова вскрикнула Профессорша. У тебя должна быть изменённая программа! Сегодня монастырь!

Я снова тупо взглянула в программу. Чёрным по белому – музей Булгакова запланирован на 17.30. Что означает – раньше 19 не освободимся. Да ещё добраться до театра….

– Я присылала изменения! Булгаков в 15.00.
– Нет же, в 15 – Тургенев. Уже всё заказано, оплачено и подтверждено.
– Нет! Я ничего не хочу слышать! Я присылала все изменения!
– Вам подтвердили?
– Что значит подтвердили? Я присылала! Это вам не подтвердили! Почему у вас старая версия программы? – клиентка нервно хватается за телефон.

Почему не Новодевичий? Из жизни гида

Немного придя в себя я звоню в контору, чтобы сообщить обо всех изменениях и стараюсь успокоить Профессоршу. Сама судорожно соображаю, что всё расписание придётся переделывать. Но сегодня я никак не успею выполнить запланированное. Даже если машину продлят на час.

Положа руку на сердце, делать монастырь в первый день я не могла по простой и банальной причине. Программу я приняла как утверждённую. Была уверена, что экскурсию в монастырь проведу на третий день. И просто не взяла в аэропорт ваучер. Он преспокойно лежал дома вместе с документами на другие музеи….
Ехать на кладбище, а потом возвращаться в монастырь было бы крайне не логично. Я взяла инициативу в свои руки.

– Хорошо. Если поедем в монастырь и на кладбище, тогда мы не успеем ни на ВДНХ, ни в Крутицы. Пушкин с Есениным тоже в сегодня не вместятся.
– Нет! Нужно всё посмотреть! Автобус до 18-ти! Я переделывала расписание!

Я уже вижу, что спорить с Профессоршей бесполезно. Нужно выполнять программу и по ходу действия показывать, что время – не резиновое. Присутствовать одновременно в трёх местах пока ещё не научился никто, включая всесильных гидов.

Программа утрясается

В лаконичных переговорах с конторой я получила добро на часовое продление транспорта. Референт тоже крайне удивлена одностронним изменениям программы. В Москве никто не в курсе нового расписания… Музеи заказаны на то время, на которое заказаны….

– Татьяна, пожалуйста, узнайте конкретно, что дама хочет. Хорошо бы, чтобы это были окончательные изменения. Я уже раза три-четыре меняла время в музеях. Стыдно, но придётся снова туда звонить.

Времени на переговоры ушло не много. И я, и Профессорша прекрасно понимали, что дорога каждая минута. Ссорится с ней я совсем не собиралась. Нам вместе работать три дня. Действовала по принципу – клиент всегда прав. Старалась успокоить её, пообещав, что мы выполним всю программу. Как – я вообще не представляла. Столь насыщенное расписание, оказывается, ещё потеснил Большой театр…

Пока мы решали внутренние вопросы, наши студенты занимались обменом денег, получением наличных в АТМ. Это я к тому, что зря мы не профукали ни одной минуты. Плюс решили вопрос обеспечения группы денежным довольствием вместо завтраков. Контора выдала мне некую сумму в валюте, чтобы я вручила её Профессорше. Оказалось, что сумму надо не только поменять, но и разделить на девять равных частей. Огромное спасибо сотруднику обменного пункта аэропорта Шереметьево D, что не отказался от такой сложной финансовой операции.

От слов к делу

Не буду утомлять читателя подробным описанием первого дня. Скажу, что успели мы половину из запланированного. Побывали на ВДНХ и пять минут постояли у фонтана Дружба Народов. Да ещё заглянули в Крутицкое подворье. Там снималось очередное кино и дальше Успенской церкви мы пройти не смогли.

– Теперь в Новодевичий? – с надеждой в голосе спросила меня Профессорша.
– Новодевичий уже закрыт. И монастырь, и кладбище до 17, – нагло соврала я. На часах уже было начало шестого.

В хостел Нереус мы приехали в 17.40. Расположен он в Лебяжьем переулке.


Слава Богу, водителя не задержала. Но пережила упрёки в том, что мы не посетили кладбище и монастырь.

– Когда? Когда мы это увидим? Мы должны посмотреть на могилы писателей! Я должна это показать! Ты не понимаешь! Ребята учатся в колледже и изучают русскую литературу. Они должны видеть могилы Гоголя, Чехова и Булгакова! Они за этим сюда ехали!
– Мы увидим. Я что-нибудь придумаю! Мы отменим Погодинскую избу, туда войти всё равно нельзя. Можно опустить памятники Пушкину и Есенину. Или вы посмотрите их вечером, гуляя по Москве.
– Нет! Это невозможно! Нет! Это включено в программу! Это должно быть показано! Я не знаю, я не знаю, что делать! – стенала Профессорша.

Хотелось сказать: «Сама напланировала, сама расхлёбывай. Нужно иметь чувство времени и знать меру. Думаешь, в Москве время идёт по-другому и можно планировать всё, что заблагорассудиться?»
Вместо этого я примирительно ответила:

– Я буду думать. Обещаю помочь.
– Завтра в 8.30 встретимся?
– В 9, – твёрдо ответила я, не собираясь посвящать работе ни минуты из своего личного времени. – У нас с утра Третьяковка, она открывается в 10. До 10 мы успеем посмотреть памятники – Сергею Александровичу и Александру Сергеевичу. Не опаздывайте, пожалуйста, – напомнила я прощаясь.

Рабочий день продолжается. Из жизни гида

Я отправилась домой и вспомнила об sms, которую получила ещё в Крутицах. Я бегло взглянула на неё, но вникать в содержание возможности не было. Текст был на английском и я подумала, что это очередной заказ от моих личных клиентов.

Шагая домой и внимательно просматривая дневные сообщения я поняла, что sms мне прислала отправляющая сторона, лондонская контора. Меня просили explain (объяснить), почему я не выполнила программу сегодняшнего дня.

Вот тут я уже рассвирепела по-настоящему. Никому и ничего, кроме подотчётной организации, я эксплейнить не собиралась. Набрала номер своей конторы и попросила избавить меня от наездов организации, к которой я не имею ни малейшего отношения и разбираться с ней самим.

Вечер прошёл в телефонных переговорах с моими референтами. Они переживали за меня. Обязались помочь и просили как-нибудь продержаться, потому что все понимали – выполнить то, что я должна была выполнить невозможно.
Уже поздно вечером я прочитала ещё одно sms из Лондона. Отправляющая сторона просила подтвердить программу следующего дня.

Я проигнорировала и это сообщение. Тратить нерабочее время, потрёпанные нервы и личные средства на переговоры с Лондоном в мои планы никак не хватило. Заснуть бы….

Второй день из жизни гида

Утро

Неуверенные мысли о том, что единственное время, когда я смогу показать НДМ – это утро второго дня, пробивались ещё накануне. Но эмоционально я была слишком измотана, чтобы думать об этом. Утро вечера всегда мудрёнее. Да, сегодня, – решила я, окончательно проснувшись. Ну почему, почему я не назначила встречу на 8.30? Программу надо делать… НДМ из неё не выкинуть, как слова из песни.

Первый звонок дня застал меня у двери дома, около 8 утра. Номер начинался на +4… Я подержала в руках верещащий телефон и отбила звонок. Рабочий день ещё не начался и заводиться с утра пораньше очень не хотелось.

Второй звонок с этого же номера я получила около 9, когда моя команда уже собиралась в небольшом лобби хостела. Меня снова подмывало отбить звонок. Я секунду подумала и ответила. Разговор происходил на английском, для неискушённой публики сразу переведу его на родной.

– Татьяна….. тра-та-та, я такая-то, оттуда-то, почему вы вчера не поехали в Новодевичий?
– Потому что 12 июня в России празднуют день независимости. Дороги были перекрыты. Мы не смогли туда доехать, – я снова нагло соврала и сама удивилась своей находчивости.
– Когда вы будете его показывать?
– Сию минуту. Прямо сейчас туда собираемся. Я выполню программу по-максимуму. Что успеем, то сделаем. Только не в том порядке, какой у вас записан. Простите, мне уже нужно работать, меня люди ждут – резко оборвала я разговор и отключилась.

Слава Богу, этот ответ, видимо, удовлетворил Лондон и больше они меня не трогали.

Новодевичьи

Профессорша воспрянула духом, когда я предложила начать день с монастыря и кладбища.
– О! Да! Лучшее решение! Как мы туда поедем?
– Недалеко есть остановка автобуса. Маршрут м3 довезёт нас до кладбища.

В автобусе я пробила карты «тройка», показала ребятам, как ими пользоваться.

Экскурсия по кладбищу была минимальной. Старая территория: Гоголь, Чехов, Булгаков, Толстой. От «красного графа» вышла на аллею. Махнула рукой на Аллилуеву. Поинтересовалась, знают ли Николая Островского? Отрицательный ответ дал возможность сократить маршрут. Показала Маяковского и Павла Третьякова. Проходили мимо Фадеева, но мои подопечные его тоже не знали. Дальше – Ельцин и Раиса Максимовна.

В монастыре я глянула на часы.

Было 10.20. Не так плохо, к 11 доберусь до ГТГ.

Нарушаю гидовские заповеди

От кладбища мы пешком шагали до станции метро «Спортивная». В первый раз в моей профессиональной карьере я шла вперёд быстрым шагом не оглядываясь. Ребята молодые, пусть подтягиваются, – думала на ходу. Тогда я ещё не увидела, что один из молодых людей подволакивает ногу. Быстро ходить ему было очень тяжело. Но он не скулил. Позже я заметила его трудности и стала щадить парня.

Пролезть в ГТГ и провести экскурсию

ГТГ встретила очередью. Она выливалась далеко за ограду и заканчивалась где-то у Инженерного корпуса. Я поставила своих в хвост. Сама пошла на рекогносцировку, узнать, нет ли кого из знакомых гидов, чтобы поклянчить профессионального сочувствия и передвинуться ближе ко входу. Внутри в дверях встретила израильскую фирмачку, с которой раньше неоднократно работала.
– Можно я к тебе? У меня девятеро…. Времени вообще нет.
– Веди. За все те уроки, которые ты мне давала, я хотя бы этим тебе отплачу.

Я пошла за своей группой и махнула ребятам, чтобы шли за мной. Пойти то они пошли, да вот в двери музея не все пролезли. У самого входа стояла польская группа. Они зашипели, стали возмущаться и грудью перекрыли вход. Как я их понимаю! Я бы тоже возмутилась…

Мои протискивались со скрипом, по одному, получая проклятия и возмущённые взгляды…

На экскурсию осталось 45 минут. А я ещё думала, вести ли в иконы… Какие иконы? Каравакк, Вишняков, Боровиковский, Кипренский (портрет А.С.Пушкина),

Брюллов, Иванов, проходом – Семирадский. Краем – Куинджи, Крамской,

Шишкин.
Махнула рукой на Васнецова и аллес – по лестнице вниз. В 12.40 побежали перекусить в Камергерский.

Камергерский – Большая Молчановка

Полагая, что мои выберут Макдональдс, я назначила им встречу в 13.10 на углу Ордынки и Камергерского. В 13.30 нас уже ждали в музее Лермонтова. Самой нужно было обсудить с Профессоршей план следующего дня. Куда девать музей Тургенева? Что у нас с Булгаковым, если, судя по её ожиданиям, он в 15, а по факту – в 17.30. Самой хлебнуть кофе я даже и не мечтала.

Всё сложилось гораздо удачнее. Обсуждения заняли не больше пяти минут. Тургенев – 11, Булгаков – 15. Между ними – Толстой. Утро – метро тур и Погодинская изба. Информацию я передала конторе за чашкой кофе и маффином в Макдоналдсе.

Еле нашла местечко в забитом народом зале. С наслаждением протянула ноги. Я ещё не знала, что до позднего вечера присесть мне больше не удастся.

За кофе я сообразила, что моих студентов в Макдаке нет. Вероятно, они пошли в Му-Му. Профессорша им очень рекомендовала эту столовую. «Стоп, – мелькнуло в голове. – Зачем они тогда из Му-Му пойдут назад к Ордынке, когда нам нужно к станции Новокузнецкая, чтобы ехать к Лермонтову на Большую Молчановку?

Побежала к Му-ме, передоговариваться о месте встречи.

По пути встретила пятерых подопечных. В Му-ме увидела остальных. Всем сказала, что встречаемся у церкви.

Последней обнаружила Профессоршу. Она, как сиротинушка, сидела на скамейке недалеко от Ордынки и курила свою американскую сигарету.

От Климентовского к метро и далее, я опять чесала не оглядываясь. Расплату за это получила в подземном переходе от Воздвиженки к Новому Арбату. Затормозив на минуту, я с ужасом обнаружила, что со мной идут только пятеро. Профессорши не было. «Когда я их видела в последний раз? – мелькнуло в голове. – В поезде не могла оставить. На выходе из вагона на Арбатской убедилась, что все вышли. Поднимались они за мной? Или где-то отстали внизу?

Мы в растерянности ждали. Я поднялась из перехода наверх. Чуть прошла к станции. Потом опять вернулась. Тут мои студенты обрадованно показали сообщение на телефоне. Потеряшки ждут у выхода на станцию метро.
Мы воссоединилась и я снова глянула на часы – 13.58. Уже получасовое опоздание в музей. А ещё нужно дойти до Большой Молчановки. На ходу звоню в музей. Дозвониться не получается. Да мы уже и дошли….

Лермонтов, Гоголь, Горький – оптом

Опущу переговоры с экскурсоводами в музее Лермонтова и музее Гоголя. (Гоголь планировался в 15). Как мне было перед ними стыдно! И как они проводили свои экскурсии, которые им пришлось сокращать чуть ли не на две трети! Несмотря на жуткий цейтнот и работу под перевод, это были блестящие, потрясающие, восхитительные экскурсии!

Из музея Горького сотрудники уже звонили в контору. Где мы? Опаздывали уже на полчаса. Музей закрывается скоро…

– Идём, мы уже идём. Переходим Большую Никитскую, скоро будем.

В музее Горького опять просьба – нам ещё к Достоевскому. Пожалуйста, совсем коротко. А как коротко? Горький ведь! Шехтель, Рябушинский, модерн…. Вырвались в начале шестого. Я вылезла из кожи вон, чтобы не обидеть нашего гида. Хотя ближе к концу экскурсии пришлось напомнить, что у нас осталось 5 минут… Ненавижу обрывать коллег и диктовать им свои условия….

Осталось последнее – Достоевский.

Тверской бульвар. Ещё одна галочка в программу

Дома я просчитала, что лучшим транспортом от музея Горького к музею Достоевского будет автобус, 15-ый. Но… Тверской бульвар не ехал… Да и 15-ый ходит не каждые 10 минут. Пойду-ка пешком до метро. По дороге покажу памятники Сергею Есенину и А.С.Пушкину. У меня ведь их никто из программы не убирал….

По дороге я выслушала от Профессорши, с каким наслаждением она СИДЕЛА, отдыхала и слушала чудесные рассказы о писателях, их жизни и произведениях, рассматривала экспонаты. Я промолчала и лишь ускорила шаг. «Да, ты сидела и наслаждалась. А я стояла и работала».

На ходу я прочитала сообщения от конторы. Тургенева перенесли на 11, соврав, что у туристов дневной поезд в Питер. У Булгакова пришлось отменять заказ. (Хорошо, что без штрафов). Новую резервацию по безналу уже не приняли. Перевели мне деньги на карту, чтобы я наличными оплатила.

Ф.М.Достоевский в нагрузку

В Достоевском я сломалась. Стала затыкаться с переводом экскурсии. Сначала еле обошла «обездоленных и убогих». Потом споткнулась на каком-то персонаже Библии и его мудрствованиях. Экскурсовод видя, как я мучительно подбираю слова, смилостивилась. Вообще-то она водит экскурсии на английском. За это надо доплачивать. А у нас только на русском…. Но ничего, это трудно, она поможет. Так и помогала мне. Где-то я переводила, где-то она цитировала Фёдора Михайловича на английском.

Я уже не спешила. Мои студенты мужественно старались втиснуть в себя последнюю на сегодня лекцию. Насколько она уместилась в переполненные головы, судить я не могу. Но вид у них был не просто усталый, а измученный.

Последнее путешествие второго дня из жизни гида

Домой добирались опять на метро. Достоевская – Трубная, Цветной бульвар – Боровицкая. Сегодня ещё видели Новокузнецкую и Площадь Революции. А также Театральную, Спортивную, Библиотеку имени Ленина, Арбатскую. Завтра предстояло по ходу увидеть ещё несколько станций.

– Может быть мы не будем специально делать метро-тур? – скромно поинтересовалась я у Профессорши. Я вам уже несколько станций показала. Завтра ещё покажу.
– Нет! Мы заказывали метро-тур. Нет! Мы должны это сделать! Это включено в программу! – услышала я в ответ.

Крыть мне было нечем. Программа – это документ. Другое дело, что в мою часть это не входило. Метро-тур в первоначальном варианте стоял на пятый день пребывания группы в Москве. Я выполняла только первую часть задачи. Другой сегмент программы должны делать другой гид, включая Кремль, Покровский, ГИМ и метро.

– Встречаемся завтра в 8.30. Возьмите зонты, обещают дождь, – сказала я на прощанье.

День третий из жизни гида

Утро я начала с Погодинской избы. Дома с мужем обсудили, что оптимальным транспортом опять будет автобус м3.

На Большой Пироговке есть остановка Трубецкая улица. Лучше всего выйти там и пройти дворами медицинской академии к улице Погодина. Я должна была выйти прямо к избе.

– Я не буду ничего рассказывать про избу. Она не входит в учебный план подготовки гидов. Я не всезнайка и не историк литературы. Предоставлю слово Профессорше. Скажу – ты хотела избу? Расскажи нам, зачем? – хорохорилась я перед супругом.
– Эх, зарекалася свинья… Ты же не сможешь..

Так оно и вышло. Рассказывала сама. Потому что речь шла не о Погодине, а о русском деревянном зодчестве. Сведения излагала стоя у забора. Сквозного прохода на Погодинскую улицу нет. Калитка и ворота заперты. Обходить было далеко, как сказал проходивший мимо сотрудник. Слава Богу, Профессорша не упиралась.

Метро тур. Три дня из жизни гида

Дальше, логичнее было бы подождать 64-ый автобус и доехать до метро Смоленская. Оттуда удобнее начать метро-тур. Но 64-ый ходит очень редко. Начался дождь. С12-го тоже не было видно. Подошла тройка и мы снова прыгнули в знакомый маршрут.

Доехали до Кропоткинской. Дальше – в метро до Библиотеки. Переход на Арбатскую. Площадь Революции.

Назад, на Киевскую.

Переход на кольцо. Парк Культуры. Переход на красную ветку, чтобы выйти на Остоженку.

К Ивану Сергеевичу

К Тургеневу почти не опоздали. Но опять просьба экскурсоводу – пожалуйста, очень коротенько. Мы хорошие, но программа злая.

После Тургенева нам осталось полчаса на ланч. Пятнадцать минут из них профукали в “Шоколаднице”. Добрых четверть часа мы красноречиво сидели, подходили к барной стойке, получая ответ – сидите, к вам подойдут. Не дождались даже меню.
Дольше ждать было бессмысленно. Мои встали и ушли. Побрели в соседнюю бургерную.

Мне бургер совсем не хотелось. Я вернулась в Шоколадницу и попросила позвать администратора. Ко мне моментально подскочила официантка.

– Капучино, чизкейк и счёт.
– Какой чизкейк? Капучино большой? Оплата наличными? – лепетала молоденькая девушка.

Пятьсот рублей из своего кармана на рабочий перекус – хорошее дело!

Дождь уже разошёлся. Захолодало. Двое ребят из моей группы опаздывали. Они решили взять ещё пару бургеров с собой. Я их не обвиняю. Рассудили они трезво – когда ещё удастся перекусить? Всё бы хорошо, но остальные ждали под дождём.

У Льва Николаевича

Пятнадцатиминутное опоздание в музей Толстого можно и не считать за опоздание. Но экскурсовод нам попалась без фильтра.
– Простите пожалуйста, но мы в 15 уже должны быть у Булгакова. Можно мы через 45 минут уже пойдём?
– Хорошо, как скажете, – согласилась сотрудница. И продержала эти 45 минут в первых двух залах. В третьем я напомнила о времени. В четвёртом стала взывать к Профессорше, чтобы помогла мне остановить столь подробную экскурсию. Профессорша улыбнулась:

– Здесь так интересно! И ведь это же Толстой!

Я ещё раз напомнила экскурсоводу, что мы должны уходить. Нас ждут в другом музее.
– А вы позвоните туда, сообщите что задержитесь. Придёте попозже. Надо всё у нас хорошо рассмотреть, – услышала я в ответ и поняла, что сокращаться она даже и не собиралась.
– А поезд в Питер я куда перенесу? – едва не повышая голос поинтересовалась я, уже в который раз прибегая к спасительной лжи. Почему-то мне показалось, что Большой театр будет не достаточно весомым аргументом.

От Толстого вышли в начале четвёртого.

В Нехорошей квартире. Три дня из жизни гида

Дождь почти закончился.
– Татьяна, а как мы до Булгакова будем добираться? – стали спрашивать меня ребята.
– Ох, дорогие мои, не решила ещё. Логичнее на автобусе. Но сегодня пятница, Садовое может плохо ехать. Метро – с пересадками. Давайте дойдём до развилки, тогда я вам скажу. Если дождь не припустит, поедем на автобусе. Если польёт – метро.

Дождь не припустил. Но «Б-эшка», как обычно, доехала только до Зубовского бульвара. Нам повезло, другая подкатила быстро.

В автобусе я ответила на звонок из Нехорошей квартиры. Мы опаздывали почти на сорок минут.
– Вы придёте? У вас время уже просрочено.
– Придём, простите пожалуйста.

У Булгакова я Профессорше отомстила. Экскурсия была на английском. Я прикинулась экскурсанткой и села слушать про Михаила Афанасьевича.
– Скажи, что мы спешим, – обратилась ко мне Профессорша.
– Скажи сама. Здесь прекрасно понимают английский.

Три раза Профессорша обращалась к экскурсоводу с просьбой уже отпустить их. Трижды её просьба игнорировалась. Я торжествовала. «Что, побыла в моей шкуре хоть полчасика? Поняла, каково останавливать рассказчика и прерывать экскурсию?» – думала я про себя видя, что экскурсовод округляет глаза и говорит, что ещё нужно посмотреть коммунальную кухню и кабинет писателя.

На экскурсию в музее Булгакова времени уже не осталось совсем. Ребятам надо было хотя бы переодеться перед Большим. На перекус у них и минуты не было. Самыми умными оказались опоздавшие после обеда мальчишки. У них хотя бы по сендвичу было с собой.

We did it! Три дня из жизни гида

Домой я везла их снова на метро. Проще было бы на коле. (На автобусе м1). Но Тверская стояла. В поле видимости не наблюдала ни одного автобуса, а ведь я дальнозоркая. – Поедем на метро?
– Хоть на метле, но быстрее.
Про Патриаршие пруды разговора уже не было.

Мы снова нырнули в подземку. Даже успели сделать несколько снимков станции Маяковская.

Расставались мы едва не со слезами на глазах.
– Татьяна, вы разве не будете с нами дальше? – искренне удивились мои ребята. – Как жалко. Ты ведь наша мама, как мы без тебя?

Я развела руками.
– Теперь вы можете пользоваться картой тройка, ездить на метро и автобусах. Спасибо вам, мои дорогие. Было трудно. But we did it!
– We did it! – услышала я хор радостных голосов. Мы улыбнулись друг дугу и я напомнила, чтобы бежали быстрее собираться на представление.

Я зашагала в противоположную сторону. Сверхзадачу я перевыполнила, сделала ещё и метро тур. И даже выжила. Что ещё гиду надо?

Резиновая программа. Три дня из жизни гида

Напоследок упомяну о том, что Профессорша несколько раз просила меня выкроить время для ланча в кафе Пушкин.Очень хотелось там пообедать между музеями Тургенева и Толстого. Я серьёзно! Трижды заводила об этом разговор. Угомонилась она только тогда, когда я вытащила карту Москвы, ткнула в местоположение двух музеев и кафе Пушкин. Поняв логику туров, она оставила свою безумную идею.

Пришлось сопротивляться и ещё одной просьбе – увидеть особняк Морозова, что на Спиридоновке. Здесь я уже применила её же оружие:
– Этого нет в программе.
– Ну, вдруг у нас будет время, я очень хотела бы, пожалуйста.
Я не стала отвечать. Долго многозначительно посмотрела на неё и отвернулась, чтобы ответить на вопрос одного из ребят.

Спасибо вам!

Я очень благодарна своим студентам. Которые даже в туалет не просились. Которые неслись за мной, рискуя отстать и потеряться. Они терпели голод и усталость и раскрывали глаза, слушая экскурсии. Так хотелось, чтобы они узнали больше!

Очень благодарна московской туристической конторе, которой пришлось улаживать расписание, сочинённое человеком с полным отсутствием чувства меры и времени. Своему референту, которая сгруппировала все музеи согласно логике расположения. А также звонила по вечерам, сочувствовала, сопереживала. Благодарю свою Начальницу. Она тоже очень волновалась и молилась за меня. Дорогие мои, спасибо огромное! Защищённые тылы для гида – это больше, чем половина победы.

Я безмерно благодарна музейным экскурсоводам: Кузьме (музей М.В.Лермонтова), Ольге (музей Н.В.Гогоголя), Ирине (музей А.М.Горького), Инге (дом-музей Ф.М.Достоевского), Елене (музей И.С.Тургенева). Если бы не вы, мы бы никуда не успели. Спасибо за понимание и работу в ущерб своим профессиональным возможностям. Большое, душевное вам спасибо!

Размышляя о том, как складывались эти три дня из жизни гида, я понимаю, что оставленный дома ваучер в Новодевичий монастырь стал моим спасением. Ведь если бы я показала обитель и кладбище в первый день, то уже никакими силами не втиснула в программу Крутицкое подворье и ВДНХ. Всё сложилось так, как должно сложиться. С Божией помощью и молитвой, а также всесторонней поддержкой мы сделали невозможное.

Пусть у нас будут замечательные туристы. Но пусть у нас больше не будет таких сложных программ.

Рассказы о жизни московского гида собраны в рубрике “Московский гид-переводчик”. Предыдущий рассказ из цикла “Между нами, гидами” называется “Человеческий фактор”.