Суздаль. Гостиница “Горячие ключи”

На нашем сайте найдёте обзор гостиниц Суздаля, путеводитель по ценам и советы по выбору.. В этой публикации – подробно Суздаль. Гостиница “Горячие ключи”.

Суздаль. Гостиница “Горячие ключи” . Отзыв

Суздаль. Гостиница “Горячие ключи” Почему бы и не да?

Недостатка в  отелях, гостевых домах, хостелах, апартаментах разного уровня в Суздале нет. На город с населением около 10 тысяч человек приходится порядка 200 вариантов размещения. Выбор есть. Ваша покорная слуга уже рассказывала о двух суздальских гостиницах – “Сокол” и “Золотой ручей”. Обо всех отелях в городе упомянуть вряд ли возможно. Добавлю в коллекцию сайта свой отзыв об отеле “Горячие ключи”. На старом фото видна вывеска “Гелиопарк”, так он раньше назывался.

Прошлое имя отеля мне нравится гораздо больше, но не в названии дело. А в расположении, уровне сервиса, цене, завтраке, отношении персонала и множестве незначительных деталей, которые порой сильно влияют на мнения гостей о той или иной гостинице.
Начну с немаловажного.

Суздаль. Гостиница “Горячие ключи”. Расположение

Расположение “Горячих ключей”прямо скажу – не идеальное. Находится здание гостиницы на окраине города и до ближайших достопримечательностей города пешком не дойти. Из окна номера видна одна суздальская церковка. Снято при сильном приближении.

Поэтому индивидуальным самостоятельным путешественникам, которые впервые приехали в город и хотели бы посмотреть очаровательный Суздаль, я бы не стала советовать гостниницу “Горячие ключи”. Но причин остановиться в нём может быть множество.

Например, в нём удобно:
– поселить организованную группу туристов;
– отметить знаменательное событие;
– встретиться с друзьями;
– провести корпоратив;
– убежать от цивилизации
и прочая, прочая, прочая. “Горячие ключи” отель идеально подойдёт для любителей русской бани и сауны, массажа и косметических процедур – есть здесь и такие услуги.

Чтобы вы представляли, о чём идёт речь, обозначу

Особенности гостиницы “Горячие ключи” Суздаль

Это не отдельное здание, это комплекс разных строений, занимают они довольно большую территорию.

Здесь есть даже своеобразные указатели в какую сторону идти и что где искать. 🙂

Есть в отеле деревянный корпус, он называется “Башенки”.

Есть каменное здание,

есть отдельно стоящие домики.

О территории и устройстве парка я расскажу отдельно. Номера в разных зданиях имеют свою категорию и свои особенности. Мне довелось ночевать в деревянном корпусе.

Тоже хочу номер в деревянном корпусе гостиницы “Горячие ключи”.

Корпус “Башенки” в гостинице “Горячие ключи”

Здание “Башенки” представляет собой длинное деревянное строение в один,

два

и три этажа,

Они соединены длинной галереей.

По галерее можно попасть в свой номер.

Здесь отлично налажена навигация. Вы точно не заплутаете, потому что на каждой развилке и рядом с каждой лестницей стрелки указывают направление к номерам.
Я оценила вкус и навыки архитекторов и дизайнеров, их чувство юмора. Посмотрите, какие чудища из корневищ деревьев сидят на крыше башенок.

Жаль, погода стояла серая.

Комната в корпусе “Башенки” Суздаль. Гостиница “Горячие ключи”

Мой номер, 410, с первого взгляда очень понравился.

Очевидное достоинство – площадь. В гостиничном сервисе редко встретишь такую щедрость. Планировка весьма удобна – с просторной уютной прихожей

и ванной комнатой. Комната отделена от прихожей дверью с любопытным рисунком, выполненным в технике выжигания.

В моём номере стояла широкая двуспальная кровать с двумя одеялами. Эх, Начальник бы тоже оценил такое удобство.

В гостиницах люблю рассматривать развеску штор. В гостинице “Горячие ключи” Суздаль простецкий сетчатый тюль отлично сочетается с деревянной отделкой.

Понравилась регулируемая батарея отопления. Это очень удобно! Я помогала своим сингапурским клиентам управиться с краном системы, для них батарея – диковинка.
Из необходимых устройств в номере есть кондиционер,

фен (в ванной комнате), мини-бар (можно использовать как холодильник), телевизор.

Из  мебели – трюмо, платяной шкаф, прикроватные полки, три стула. (Сколько раз мы страдали от недостатка такого элементарного предмета мебели!)

Кажется, размещайся и радуйся! Ан нет! Мой придирчивый взгляд замечает кучу недостатков.

Суздаль. Гостиница “Горячие ключи” . Недостатки

1.Стойкий резкий запах мужского одеколона в номере. Кажется, что обоняние быстро привыкает к запахам и не замечает его. Я не знаю источника, но запах парфюма преследовал меня даже ночью, хотелось распахнуть окно настежь. Будь я чуть более чувствительной, у меня бы разболелась голова и я бы попросила поменять номер.

2.Да, стулья в номере есть. А вот стола – нет. Использовать трюмо? Простите, оно высокое, стол не заменит. Прикроватных тумбочек тоже нет, только полки.

Это не недостаток, это я к тому, что тумбочку вместо стола тоже использовать не получится.

3. Чайника в номере нет. Простите, забыла упомянуть – гостиница “Горячие ключи” позиционирует себя, как четырёхзвёздочная гостиница. Но в нём нет ни чайника, ни комплимента (скажем, бутылки минеральной воды), ни чайных чашек.
Если уж заговорила о недостатках отеля, то продолжу.

4.Мне показалось, что в четырёхзвёздочной гостинице телевизор в номере должен быть современным, а не старым. Дублирую снимок.

5.Неприятно поразило отсутствие гигиенических принадлежностей. Их набор ограничился только прикреплёнными к стене пластмассовыми флаконами, на которых написано, что это одновременно гель для тела и шампунь. Флакона было два – около раковины и над ванной. Ни мыла, ни шапочки для душа, ни других средств в номере не было. Правда, прилагаются бестолковые тапочки в виде подследников.

6.Очень не понравились подушки. Жёсткие, твёрдые, туго набитые чем-то синтетическим.

7.Я смотрела отзывы гостей на гостиницу “Горячие ключи” в Суздале. Почти в каждой жалобе люди отмечали плохую шумоизоляцию. Моими соседями были тихие вежливые сингапурцы. Но из коридора по полу время от времени раздавались громкие звуки шагов. Жаль, что факт шумоизоляции не учитывается при строительстве. Исправить его достаточно сложно. Лишь собственными берушами. (Кстати, в пенсионе “Таль” в Вене беруши выдавались всем гостям).

Необычное

Из курьёзов:
Телефон в ванной комнате рядом с унитазом. 🙂

Кажется, недостатки перечислила все. Теперь заглянем в ванную комнату.

Здесь всё в порядке, исключая вышеперечисленные недоработки. Большая удобная ванна, фен, набор хороших полотенец.

В ванной комнате стоит мощная батарея и отлично греет помещение.

Подобно многим других отелям, гостиница “Горячие ключи” оставил очень неоднозначное впечатление. На первый взгляд – всё замечательно. А присмотришься – недостатков многовато. Знаете, как хорошо скроенный костюм можно испортить неряшливо сделанными прорамками или не подходящими пуговицами.

Теперь не менее существенное.

Завтрак в гостинице “Горячие ключи” Суздаль

Подают завтрак в административном корпусе, в ресторане.
Придраться к завтраку трудно.

Даже в восхвалённой мной “Баккара” г.Ярославля завтрак уступает местному. Не тульский “Сударь”, конечно, и не “Азимут” в Нижнем Новгороде. Но вполне, вполне прилично. Шведский стол предлагает
два вида каш (геркулесовая и пшённая).

Есть омлет,

запеканка,

сосиски,

блины.

К блинам предлагают сгущённое молоко, джем, сметану, мёд.

Я взяла джем к каше – очень вкусный. Было бы побольше времени, я бы с ним чай попила. Варёные яйца тоже есть, но лежат они на другом столе рядом с десертами.

Из  нарезки предложили один вид ветчины и один вид сыра.
Есть масло сливочное, хлеб, в том числе для тостов, овощи (огурцы, помидоры, перец).

Чай, как всегда, в пакетиках, несколько видов. Кофемашина имеется, но варит только американо и эспрессо.

Предлагается йогурт, сметана, свежий деревенский творог, мюсли.

Есть два вида сока (в кадр не попали), разные десерты.

Мой завтрак выглядел вот так.

Помещение обеденного зала просторное, места хватает всем, можно сидеть за общим столом, есть индивидуальные столики для двоих, четверых.

Любопытно оформлена стена перед рестораном, где собрана коллекция старинных замков.

А белочку в колесе жалко.

За  завтрак смело ставлю высший балл. Даже такому искушённому и капризному товарищу, как ваша покорная, придраться, по большому счёту, не к чему.

Заселение – выезд в гостинице “Горячие ключи” Суздаль

Мою группу в отеле ждали, поэтому ключи от всех номеров уже были готовы. Думаю, что персонал отеля поступает так в любом случае. Нас предупредили, что выезд может занять некоторое время, ведь в номерах есть мини-бар и его следует проверить.
На самом деле, всё происходило моментально. Горничные были на местах и при возвращении ключей администратор просто связывалась с ними по радио, сотрудники моментально проверяли номера, отвечали: “Проверено”. Так что и выезд из “Горячих ключей” был совсем не хлопотным. Отличная работа!

Представлю несколько кадров большого холла в административном корпусе гостиницы.

Парковка гостинице “Горячие ключи”

У отеля имеется отдельная охраняемая парковка. Въезд закрыт шлагбаумом.

Она настолько просторная, что туда вполне поместится несколько туристических автобусов.

А если вдруг машины не поместятся, то их можно оставить на огромной территории напротив административно-ресторанного здания “Гелиопарка”.

Персонал “Горячих ключей”

Профессионализм сотрудников я уже упомянула. Хочу поблагодарить носильщиков – действовали быстро, слаженно, без задержек и проволочек. Молодцы!
Небольшое замечание обслуживающему персоналу ресторана – если бы они улыбались, цены им не было бы. А так – четвёрка. За отсутствие показного дружелюбия. 🙂
Да, и администраторам всё же следует выучить английский язык. Всё-таки Суздаль, всё-таки востребованная гостиница.

Форма для самостоятельного выбора отеля в Суздале.

Территория Суздаль. Гостиница “Горячие ключи”

Не могла не пробежаться с камерой по огромной огороженной территории гостиницы. Она напомнила мне “Обержу под Гонтем” – наш первый заграничный польский “заязд”, которым я так восхищалась. В Суздале – не хуже. Тот же водоём,

отражения в воде,

мостки,


лавочки со столиком на берегу,

лодочки,

куст чёрной рябины (не удержалась, слопала веточку – очень вязкая),

домики,

всякая милая мишура.

Для городского жителя – рай!

Вся территория огорожена стилизованной под деревянный кремль оградой и несёт такое же назначение – защиты и обособления места.

Не  обошлось и без свадебных замков.

Правда, я бы предпочла, чтобы невесту носили через мост на руках. 🙂

Мне “Горячие ключи” заверните, пожалуйста!

Стоимость номера. Гостиница “Горячие ключи” Суздаль

Вопрос сложный. Зависит от категории номера и времени года. Ограничимся ценами на стандартный номер для двоих. Я посмотрела предложения в “островке”.

В будний день в ноябре 2016 года стандартный двухместный номер продают со скидкой, его цена – 2.700 рублей. В выходные дни декабря комната той же категории стоит 3.338 рублей.

На Новый 2017 год и новогодние каникулы мест в “Горячих ключах” не было.
Стоимость услуг немного подорожала три года назад. По выходным (в том числе с 7 на 8 марта) обыкновенная “двушка” оценивается в 3.488 рублей. В будние дни (смотрела в феврале, марте и апреле 2017 года) переночевать в отеле “Горячие ключи” Суздаль можно за 2.850 рублей.

Отзывы “Горячие ключи” Суздаль

Система “Букинг.ком” оценивает отель на 8,2. Видимо, было больше, потому что на стойке администратора гордо красуется букинговский знак “8,5”.
“Трипадвайзер” более щедр. Многие гости дают “Горячим ключам” высший балл или чуть ниже. По совокупности недостатков и достоинств я больше склоняюсь к положительной, чем отрицательной характеристике отеля. (Это сейчас, когда отзыв пишу. Но когда я там находилась, то недочёты, о которых писала (особенно запах) вызвали у меня бурю недовольства. Впрочем, я была там на работе, усталая и задёрганная).
Может быть, вы там останавливались? С большим интересом выслушаю ваше мнение!

Уговорили! Беру гостиницу в Суздале “Горячие ключи”!

Суздаль. Гостиницы, отели, гостевые дома

Подробно отели Суздаля мы разобрали в статье “Суздаль. Гостиницы”. Здесь предложу подборку лучших гостиниц Суздаля с высоким рейтингом в центре города.

Помните о сервисе “Яндекс-путешествия”. У него действует система кэшбэк.

Форма для самостоятельного выбора отеля в Суздале.

P.S. Напротив “Горячих ключей” отеля в Суздале есть гостиница “Усадьба Добролюбово”. Стоимость номера примерно такая же, а посетители ставят “Усадьбе” 9,2. Правда, завтрак в “Добролюбово” континентальный….
В общем, в Суздале есть из чего выбрать! В отличие от Ельца и Кинешмы.

Обзор гостиниц Суздаля.
Экскурсии в Суздале, цены. Какую выбрать – групповую или индивидуальную.

Отзывы о гостиницах, в которых останавливались сами, мы собираем на странице “Отели” и в рубрике “Гостиницы”. Каталог наших самостоятельных путешествиях по России и Европе опубликован в разделе “Автопутешествия”. О наших услугах рассказали здесь.