Суздаль. Отель «Гелиопарк»

Суздаль. Отель «Гелиопарк». Отзыв

Недостатка в  отелях, гостевых домах, хостелах, апартаментах разного уровня в Суздале нет. На город с населением около 10 тысяч человек приходится порядка 200 вариантов размещения. Выбор есть. Ваша покорная слуга уже рассказывала о двух суздальских гостиницах — «Сокол» и «Золотой ручей». Обо всех отелях в городе упомянуть вряд ли возможно. Добавлю в коллекцию сайта свой отзыв о гостинице «Гелиопарк», который в старые добрые времена назывался «Горячие ключи».

219126404

Прошлое имя отеля мне нравится гораздо больше, но не в названии дело. А в расположении, уровне сервиса, цене, завтраке, отношении персонала и множестве незначительных деталей, которые порой сильно влияют на мнения гостей о той или иной гостинице.
Начну с немаловажного.

Расположение отеля «Гелиопарк» в Суздале

прямо скажу — не идеальное. Находится здание гостиницы за пределами Суздаля и до ближайших достопримечательностей города пешком не дойти. (Из окна номера видна одна суздальская церковка. Снято при сильном приближении).

219126425

Поэтому индивидуальным самостоятельным путешественникам, которые впервые приехали в город и хотели бы посмотреть очаровательный Суздаль, я бы не стала советовать «Гелиопарк». Но причин остановиться в нём может быть множество.

Например, в нём удобно:
— поселить организованную группу туристов;
— отметить знаменательное событие;
— встретиться с друзьями;
— провести корпоратив;
— убежать от цивилизации
и прочая, прочая, прочая. «Гелиопарк» идеально подойдёт для любителей русской бани и сауны, массажа и косметических процедур — есть здесь и такие услуги.

219126470

Чтобы вы представляли, о чём идёт речь, обозначу

особенности отеля «Гелиопарк» в Суздале.

«Гелиопарк» — это не отдельное здание, это комплекс разных строений, занимают они довольно большую территорию.

План территории гостиницы "Гелиопарк" в Суздале
План территории гостиницы «Гелиопарк» в Суздале

Здесь есть даже своеобразные указатели в какую сторону идти и что где искать. 🙂

219126403

Есть в «Гелиопарке» деревянный корпус, он называется «Башенки».

219126415

Есть каменное здание,

219126426

есть отдельно стоящие домики.

219126431

О территории и устройстве парка я расскажу отдельно. Номера в разных зданиях имеют свою категорию и свои особенности. Мне довелось ночевать в деревянном корпусе.

Корпус «Башенки» гостиницы «Гелиопарк»

Здание «Башенок» представляет собой длинное деревянное строение разной этажности в один,

219126414

два

219126413

и три этажа,

219126421

Они соединены длинной галереей.

219126411

По  галерее можно попасть в свой номер.

219126412

Здесь отлично налажена навигация. Вы точно не заплутаете, потому что на каждой развилке и рядом с каждой лестницей стрелки указывают направление к номерам.
Я оценила вкус и навыки архитекторов и дизайнеров, их чувство юмора. Посмотрите, какие чудища из корневищ деревьев сидят на крыше башенок.

219126417

219126419

Жаль, погода стояла серая.

Комната в корпусе «Башенки» гостиницы «Гелиопарк»

Мой номер, 410, с первого взгляда очень понравился.

219126388

219126389

Очевидное достоинство — площадь. В гостиничном сервисе редко встретишь такую щедрость. Планировка весьма удобна — с просторной уютной прихожей

219126392

и ванной комнатой. Комната отделена от прихожей дверью с любопытным рисунком, выполненным в технике выжигания.

219126405
Солнышко освещает древний деревянный город. Не Суздаль ли?

Кровать в 410-м стояла широкая двуспальная с двумя одеялами. Эх, Начальник бы тоже оценил такое удобство.

219126390

В гостиницах люблю рассматривать развеску штор. В «Гелиопарке» простецкий сетчатый тюль отлично сочетается с деревянной отделкой.

219126396

Понравилась регулируемая батарея отопления. Это очень удобно! Я помогала своим сингапурским клиентам управиться с краном системы, для них батарея — диковинка.
Из необходимых устройств в номере есть кондиционер,

219126406

фен (в ванной комнате), мини-бар (можно использовать как холодильник), телевизор.

219126407

Из  мебели — трюмо, платяной шкаф, прикроватные полки, три стула. (Сколько раз мы страдали от недостатка такого элементарного предмета мебели!)

Кажется, размещайся и радуйся! Ан нет! Мой придирчивый взгляд замечает кучу недостатков.

Суздаль. Отель «Гелиопарк». Недостатки

1.Стойкий резкий запах мужского одеколона в номере. Кажется, что обоняние быстро привыкает к запахам и не замечает его. Я не знаю источника, но запах парфюма преследовал меня даже ночью, хотелось распахнуть окно настежь. Будь я чуть более чувствительной, у меня бы разболелась голова и я бы попросила поменять номер.

2.Да, стулья в номере есть. А вот стола — нет. Использовать трюмо? Простите, оно высокое, стол не заменит. Прикроватных тумбочек тоже нет, только полки.

Слева и справа от двуспальной кровати есть полки.
Слева и справа от двуспальной кровати есть полки.

Это не недостаток, это я к тому, что тумбочку вместо стола тоже использовать не получится.

3. Чайника в номере нет. Простите, забыла упомянуть — «Гелиопарк» позиционируется, как четырёхзвёздочный отель. Но в нём нет ни чайника, ни комплимента (скажем, бутылки минеральной воды), ни чайных чашек.
Если уж заговорила о недостатках отеля, то продолжу.

4.Мне показалось, что в четырёхзвёздочной гостинице телевизор в номере должен быть современным, а не старым. Дублирую снимок.

Телевизор и холодильник в номере "Башенки" отеля "Гелиопарк" в Суздале
Телевизор и холодильник в номере «Башенки» отеля «Гелиопарк» в Суздале

5.Неприятно поразило отсутствие гигиенических принадлежностей. Их набор ограничился только прикреплёнными к стене пластмассовыми флаконами, на которых написано, что это одновременно гель для тела и шампунь. Флакона было два — около раковины и над ванной. Ни мыла, ни шапочки для душа, ни других средств в номере не было. Правда, прилагаются бестолковые тапочки в виде подследников.

219126409

6.Очень не понравились подушки. Жёсткие, твёрдые, туго набитые чем-то синтетическим.

7.Я смотрела отзывы гостей на отель «Гелиопарк» в Суздале. Почти в каждой жалобе люди отмечали плохую шумоизоляцию. Моими соседями были тихие вежливые сингапурцы. Но из коридора по полу время от времени раздавались громкие звуки шагов. Жаль, что факт шумоизоляции не учитывается при строительстве. Исправить его достаточно сложно. Лишь собственными берушами. (Кстати, в пенсионе «Таль» в Вене беруши выдавались всем гостям).

Необычное

Из курьёзов:
Телефон в ванной комнате рядом с унитазом. 🙂

219126394

Кажется, недостатки перечислила все. Теперь заглянем в ванную комнату.

219126393

Здесь всё в порядке, исключая вышеперечисленные недоработки. Большая удобная ванна, фен, отличный набор хороших полотенец.

219126395

В ванной комнате стоит мощная батарея и отлично греет помещение.

Подобно многим других отелям, «Гелиопарк» оставил очень неоднозначное впечатление. На первый взгляд — всё замечательно. А присмотришься — недостатков многовато. Знаете, как хорошо скроенный костюм можно испортить неряшливо сделанными прорамками или не подходящими пуговицами.

Теперь не менее существенное.

Завтрак в отеле «Гелиопарк» г. Суздаль

Подают завтрак в административном корпусе, в ресторане.
Придраться к завтраку трудно.

219126459

Даже в восхвалённой мной «Баккара» г.Ярославля завтрак уступает местному. Не тулький «Сударь», конечно, и не «Азимут» в Нижнем Новгороде. Но вполне, вполне прилично. Шведский стол предлагает:
Два вида каш (геркулесовая и пшённая).

219126447

Есть омлет,

219126446

219126461

запеканка,

219126456

сосиски,

219126462

блины.

219126457

К блинам предлагают сгущённое молоко, джем, сметану, мёд.

219126460

Я взяла джем к каше — очень вкусный. Было бы побольше времени, я бы с ним чай попила. Варёные яйца тоже есть, но лежат они на другом столе рядом с десертами.

219126450

Из  нарезки предложили один вид ветчины и один вид сыра.
Есть масло сливочное, хлеб, в том числе для тостов, овощи (огурцы, помидоры, перец).

Суздаль. Отель Гелиопарк

Чай, как всегда, в пакетиках, несколько видов. Кофемашина имеется, но варит только американо и эспрессо.

Суздаль. Отель Гелиопарк

Предлагается йогурт, сметана, свежий деревенский творог, мюсли.

219126455

Есть два вида сока (в кадр не попали), разные десерты.

Суздаль. Отель Гелиопарк

Суздаль. Отель Гелиопарк

Мой завтрак выглядел вот так.

219126448

Помещение обеденного зала просторное, места хватает всем, можно сидеть за общим столом, есть индивидуальные столики для двоих, четверых.

219126451

Любопытно оформлена стена перед рестораном, где собрана коллекция старинных замков.

219126465

А белочку в колесе жалко.

Суздаль. Отель Гелиопарк

За  завтрак смело ставлю высший балл. Даже такому искушённому и капризному товарищу, как ваша покорная, придраться, по большому счёту, не к чему.

Заселение — выезд отеля «Гелиопарк» в Суздале

Мою группу в отеле ждали, поэтому ключи от всех номеров уже были готовы. Думаю, что персонал отеля поступает так в любом случае. Нас предупредили, что выезд может занять некоторое время, ведь в номерах есть мини-бар и его следует проверить.
На самом деле, всё происходило моментально. Горничные были на местах и при возвращении ключей администратор просто связывалась с ними по радио, сотрудники моментально проверяли номера, отвечали: «Проверено». Так что и выезд из «Гелиопарка» был совсем не хлопотным. Отличная работа!

Представлю несколько кадров большого холла в административном корпусе «Гелиопарка».

Суздаль. Отель Гелиопарк

Суздаль. Отель Гелиопарк

Суздаль. Отель Гелиопарк

Парковка отеля «Гелиопарк» в Суздале

У отеля имеется отдельная охраняемая парковка. Въезд закрыт шлагбаумом.

Суздаль. Отель Гелиопарк

Она настолько просторная, что туда вполне поместится несколько туристических автобусов.

Наш автобус на парковке "Гелиопарка". На дальнем плане - корпус "Башенки".
Наш автобус на парковке «Гелиопарка». На дальнем плане — корпус «Башенки».

А если вдруг машины не поместятся, то их можно оставить на огромной территории напротив административно-ресторанного здания «Гелиопарка».

Суздаль. Отель Гелиопарк

Персонал отеля «Гелиопарк» в Суздале

Профессионализм сотрудников я уже упомянула. Хочу поблагодарить носильщиков — действовали быстро, слаженно, без задержек и проволочек. Молодцы!
Небольшое замечание обслуживающему персоналу ресторана — если бы они улыбались, цены им не было бы. А так — четвёрка. За отсутствие показного дружелюбия. 🙂
Да, и администраторам всё же следует выучить английский язык. Всё-таки Суздаль, всё-таки востребованная гостиница.

Территория отеля «Гелиопарк» в Суздале

Не могла не пробежаться с камерой по огромной огороженной территории гостиницы «Гелиопарк». Она напомнила мне «Обержу под Гонтем» — наш первый заграничный польский «заязд», которым я так восхищалась. В Суздале — не хуже. Тот же водоём,

219126474
отражения в воде,
Суздаль. Отель Гелиопарк
мостки,
Суздаль. Отель Гелиопарк
Суздаль. Отель Гелиопарк
лавочки со столиком на берегу,
Суздаль. Отель Гелиопарк

лодочки,

Суздаль. Отель Гелиопарк

куст чёрной рябины (не удержалась, слопала веточку — очень вязкая),

Суздаль. Отель Гелиопарк

домики,

Суздаль. Отель Гелиопарк

всякая милая мишура.

219126442

Суздаль. Отель Гелиопарк

Суздаль. Отель Гелиопарк

Для городского жителя — рай!

Суздаль. Отель Гелиопарк

Вся территория огорожена стилизованной под деревянный кремль оградой и несёт такое же назначение — защиты и обособления места.

Суздаль. Отель Гелиопарк

Не  обошлось и без свадебных замков.

219126436

Правда, я бы предпочла, чтобы невесту носили через мост на руках. 🙂

Суздаль. Отель Гелиопарк

Стоимость номера в гостинице «Гелиопарк»

Вопрос сложный. Зависит от категории номера и времени года. Ограничимся ценами на стандартный номер для двоих. Я посмотрела предложения в «букинге».
В будний день в ноябре 2016 года стандартный двухместный номер продают со скидкой, его цена — 2.700 рублей. В выходные дни декабря комната той же категории стоит 3.338 рублей.
На Новый 2017 год и новогодние каникулы мест в «Гелиопарке» уже нет.
В 2017 году стоимость услуг немного подорожала. В выходные дни (в том числе с 7 на 8 марта) обыкновенная «двушка» оценивается в 3.488 рублей. В будние дни (смотрела в феврале, марте и апреле 2017 года) переночевать в «Гелиопанке» можно за 2.850 рублей.

Рейтинг отеля «Гелиопарк» в Суздале

В системе «Букинг.ком» «Гелиопарку» дают оценку 8,2. Видимо, было больше, потому что на стойке администратора гордо красуется букинговский знак «8,5».
«Трипадвайзер» более щедр. Многие гости дают «Гелиопарку» высший балл или чуть ниже. По совокупности недостатков и достоинств я больше склоняюсь к положительной, чем отрицательной характеристике отеля. (Это сейчас, когда отзыв пишу. Но когда я там находилась, то недочёты, о которых писала (особенно запах) вызвали у меня бурю недовольства. Впрочем, я была там на работе, усталая и задёрганная).
Может быть, вы останавливались в «Гелиопарке»? С большим интересом выслушаю ваше мнение!

P.S. Напротив «Гелиопарка» в Суздале есть гостиница «Усадьба Добролюбово». Стоимость номера примерно такая же, а посетители ставят «Усадьбе» 9,2. Правда, завтрак в «Добролюбово» континентальный….
В общем, в «Суздале» есть из чего выбрать! В отличие от Ельца и Кинешмы.

Отзывы о гостиницах, в которых останавливались сами, мы собираем на странице «Отели» и в рубрике «Гостиницы». Каталог наших самостоятельных путешествиях по России и Европе опубликован в разделе «Автопутешествия». О наших услугах рассказали здесь.

TEXT.RU - 100.00%

Поделиться в
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет, будьте первым! Оцените пожалуйста материал.)
Загрузка...

Комментарии 2

  • Отличный отзыв, Таня! Подробно, объективно… Завтраки да, неплохи. Территория симпатичная. А номер мне больше не понравился, чем понравился. Я не люблю, когда экономия «лезет из всех щелей» — самые дешевые тапки, старый телек, отсутствие нормальных гигиенических средств (только многоразовые)… На 4-звездочный отель не тянет. Хотя, понимаю, по фотографиям оценить отель в полной мере со стороны трудно. Но перечисленные тобой минусы как-то… не очень симпатичны.
    А что сказали твои подопечные об отеле?

    • Да, Галюш, недостатков у «Гелиопарка» многовато…
      Знаешь, заходишь в пустой номер — как в придорожный мотель…Но если уединиться вдвоём или свадебку отыграть — почему нет?
      Сингапурята мои вежливо про отель промолчали. Это очень деликатный народ. Им его продают, как наиболее приближенный к русскому стилю. Они за тем и едут. В Сингапуре такого нет. Программа у них в Суздале куцая — метёмся туда из Посада со всеми лакинскими прелестями, приезжаем вечером. На следующий день — короткая обзорка, деревяшки, в 11.30 уже обед в «Трактире» на Васильевской и в путь — в Москву, на «Сапсан» в Питер. Поэтому для них прогулка по территории «Гелиопарка» — как отдельный аттракцион, им очень нравится.
      Хорошо, что я в «Гелиопарке» остановилась за казённый счёт. Если в следующем году возьму эту цепочку, то попрошусь в каменный дом, разведаю что там и как. Турлидер ночевала в каменном здании, сказала, что там комнаты меньше. В «Башенках» ещё подкупает площадь номера — метров 15.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *